Demandez à une IA généraliste ce que signifie « force majeure » et elle vous donnera une définition de manuel. Demandez-lui si la clause de force majeure de votre contrat couvre une rupture de la chaîne d'approvisionnement causée par un changement de politique commerciale, et les choses deviennent nettement plus floues.
L'écart entre « savoir ce que signifie un terme » et « comprendre comment il fonctionne dans son contexte », c'est précisément ce que les Contextes métier ont vocation à combler.
Pourquoi l'IA généraliste peine face aux documents spécialisés
Les grands modèles de langage sont entraînés sur de vastes jeux de données qui incluent des contenus juridiques, financiers et techniques. Ils en savent beaucoup. Mais savoir qu'une clause d'indemnisation existe n'est pas la même chose que comprendre comment une indemnisation non plafonnée interagit avec une clause de limitation de responsabilité dans le même contrat.
Les professionnels spécialisés (juristes, analystes, responsables RH, ingénieurs) développent au fil des années une intuition de leur domaine. Cette intuition ne se résume pas à du vocabulaire. C'est une compréhension de la manière dont les notions s'articulent, des endroits où surgissent les conflits et des questions qu'il faut poser.
Ce que font concrètement les Contextes métier
Les Contextes métier de Docutrix sont des modes de recherche et de raisonnement préconfigurés, qui s'activent lorsque vous les sélectionnez. Ils remplissent trois fonctions :
1. Une expansion des requêtes adaptée au domaine. Quand vous demandez « cette clause est-elle standard ? », le contexte Juridique comprend que vous entendez « standard » au regard des pratiques de marché en matière de contrats commerciaux, et non dans un sens général. La requête est enrichie pour faire remonter les comparaisons pertinentes.
2. La désambiguïsation de la terminologie. Dans un contexte financier, « marge » a un sens très précis. Dans un contrat, le même mot peut désigner tout autre chose. Le contexte empêche l'IA de confondre les deux.
3. La compréhension de la structure des documents. Les contrats ont une structure propre : préambule, définitions, clauses opérationnelles, clauses usuelles. Les états financiers comprennent un compte de résultat, un bilan et des annexes. Les Contextes métier aident l'IA à savoir où chercher, dans un document, tel ou tel type d'information.
Les quatre contextes
Juridique couvre les cadres contractuels de common law et de droit civil, les dépôts réglementaires et les documents de conformité. Il comprend la hiérarchie des dispositions contractuelles et sait repérer les clauses contradictoires.
Finance couvre les états financiers IFRS et GAAP, les dépôts réglementaires (10-K, 10-Q, rapports annuels), les mémorandums d'investissement et les contrats de crédit.
RH couvre les contrats de travail, les documents de politique interne, les guides des avantages sociaux, ainsi que le vocabulaire propre à chaque juridiction, qui varie d'un droit du travail national à l'autre.
Ingénierie couvre les spécifications techniques, les références d'API, les ADR (architecture decision records), les runbooks et les post-mortems.
Et ensuite ?
Ces quatre contextes sont les seuls Contextes métier disponibles aujourd'hui. Nous étudions un contexte Santé et sciences de la vie, mais il n'est pas disponible, et nous ne pouvons pas promettre s'il le sera, ni quand. En attendant, nous affinons les quatre contextes existants en fonction des types de questions posées.
Si vous travaillez dans un domaine qui mériterait selon vous son propre contexte, nous serions ravis d'en discuter avec vous.