Trouvez la réponse dans votre documentation, pas dans l'agenda d'un collègue
Décisions d'architecture, runbooks, spécifications et post-mortems : le savoir de vos équipes techniques est déjà écrit. Docutrix le rend instantanément interrogeable.
L'ancienne méthode face à Docutrix
Interrompre un ingénieur senior pour comprendre le fonctionnement des retries
Demandez à Docutrix : il trouve la réponse dans le runbook du service, source à l'appui.
Fouiller 50 ADR pour retrouver la décision concernant votre file de messages
Demandez « Quel ADR documente le choix entre Kafka et SQS ? » et obtenez un lien direct vers le document.
Des nouveaux ingénieurs qui mettent des semaines à comprendre l'architecture
Posez vos questions en langage courant : Docutrix répond à partir de vos spécifications et documents existants.
Des ingénieurs d'astreinte incapables de trouver le bon runbook sous pression
Demandez « Quelle est la procédure d'escalade pour le service de paiement ? » en plein incident.
Conçu pour la documentation technique
Mode contexte Ingénierie
Comprend les formats de documentation technique : RFC, structure des ADR, conventions de référence d'API, post-mortems d'incidents et documents de conception système. Sait ce qu'est un « circuit breaker » ou une « clé d'idempotence » sans explication.
Recherche multi-documents
Posez des questions qui couvrent plusieurs documents à la fois : runbooks, spécifications et ADR. « Quels sont tous les codes d'erreur renvoyés par le service d'authentification ? » interroge simultanément tous les documents pertinents.
Intégration immédiate
Les nouveaux ingénieurs posent leurs questions sur l'architecture, les conventions de code et les processus opérationnels sans attendre un collègue. Les réponses se trouvent déjà dans votre documentation : Docutrix les fait remonter.
Support en cas d'incident
Pendant un incident, les ingénieurs interrogent runbooks, playbooks et post-mortems d'incidents similaires en quelques secondes, plutôt que de passer de longues minutes à fouiller pages de wiki et dossiers partagés.
Les questions que les ingénieurs posent à Docutrix
Chaque réponse cite le document et la section exacts : ADR, runbook ou spécification.
Comment ça marche pour les équipes d'ingénierie
Importez, interrogez, vérifiez. Sans étiquetage, arborescence de dossiers ni ingénierie de prompts.
- 1
Importez votre documentation technique
Ajoutez ADR, runbooks, spécifications et post-mortems au format PDF ou Word (.docx). La documentation hébergée dans un wiki peut d'abord être exportée en PDF, et les Google Docs se synchronisent via l'intégration Google Drive avec les offres Business et Enterprise. L'indexation prend généralement quelques minutes.
- 2
Posez vos questions en langage courant
Sélectionnez le contexte Ingénierie et posez la question que vous auriez posée à un ingénieur senior : « Quelle est la logique de retry du service de paiement ? » Docutrix interroge ensemble runbooks, spécifications et ADR.
- 3
Suivez la source
Chaque réponse cite le document et la page d'où elle provient : ouvrez le runbook ou l'ADR et lisez le contexte avant de modifier quoi que ce soit en production.
Les documents que les équipes d'ingénierie importent
Orientez Docutrix vers la documentation de référence qui a déjà des responsables.
- Architecture decision records (ADR)
- Runbooks, playbooks et guides d'escalade d'astreinte
- Post-mortems d'incidents
- Spécifications techniques et documents de conception système
- Références d'API et documentation des codes d'erreur
- RFC et propositions de conception
- Conventions de code et guides d'intégration des nouveaux arrivants
Bien démarrer dès la première semaine
Un déploiement simple pour mettre rapidement des réponses utiles entre les mains de l'équipe.
- 1Lancez votre essai gratuit et importez les runbooks et ADR que votre équipe consulte le plus, en commençant par les services couverts par l'astreinte.
- 2Invitez l'équipe depuis « Settings → Team » et attribuez les rôles « Member » ou « Admin ».
- 3Demandez à une recrue récente de poser ses questions d'intégration et vérifiez que chaque source renvoie au bon document.
- 4Ajoutez les post-mortems pour que les ingénieurs d'astreinte puissent s'informer sur des incidents similaires passés.
- 5Connectez Google Drive ou SharePoint avec Business ou Enterprise pour que les spécifications mises à jour soient réindexées sans import manuel.
- 6Continuez d'utiliser votre wiki pour les notes de travail et les pages de processus ; orientez Docutrix vers les documents de référence qui ont déjà des responsables.
Sécurité de la documentation technique interne
Les documents d'architecture et d'incidents décrivent le fonctionnement de vos systèmes. Voici comment ils sont protégés.
Votre documentation n'entraîne jamais de modèles d'IA
Docutrix n'utilise ni vos documents, ni vos requêtes, ni ses réponses pour entraîner, affiner ou améliorer des modèles d'IA, quelle que soit l'offre. C'est un engagement contractuel.
Chiffrement au repos et en transit
Les documents, embeddings et métadonnées sont chiffrés au repos en AES-256, et tout le trafic utilise TLS 1.2 ou supérieur.
Accès restreint aux conceptions sensibles
Avec les offres Business et Enterprise, les administrateurs réservent des collections de documents à certains utilisateurs ou équipes, avec un contrôle à chaque requête.
LLM privé et options sur site
Les offres Enterprise permettent d'exécuter l'IA dans votre propre VPC ou d'apporter votre propre modèle, avec un hébergement sur site (on-premise) ou dédié et un accès API.
Consultez tous les détails sur notre page sécurité et confidentialité, ou comparez les offres sur la page tarifs.
Questions fréquentes
Docutrix s'intègre-t-il à Confluence ou à notre wiki ?
Non. Docutrix s'intègre à SharePoint et Google Drive (offres Business et Enterprise) et accepte l'import direct de fichiers PDF et Word (.docx). Si votre documentation se trouve dans un wiki, exportez en PDF les pages dont vous avez besoin et importez-les.
Docutrix peut-il lire des fichiers Markdown ou du code source ?
L'import direct prend en charge les formats PDF et Word (.docx). Google Docs, Sheets et Slides sont pris en charge via l'intégration Google Drive. Il n'existe pas d'intégration avec les dépôts de code source : Docutrix répond à partir de votre documentation.
Comment Docutrix aide-t-il les ingénieurs d'astreinte ?
Pendant un incident, les ingénieurs interrogent runbooks, playbooks et post-mortems d'incidents similaires et obtiennent une réponse sourcée en quelques secondes, au lieu de fouiller des dossiers sous pression.
À quoi sert le contexte métier Ingénierie ?
C'est l'un des quatre contextes métier (Juridique, Finance, RH et Ingénierie). Il comprend les formats de documentation technique comme les RFC, la structure des ADR, les conventions de référence d'API, les runbooks et les post-mortems d'incidents.
Existe-t-il une API ?
L'accès API fait partie de l'offre Enterprise, avec la marque blanche, un LLM privé dans votre VPC ou votre propre modèle, et un hébergement sur site (on-premise) ou dédié.
Quelle offre convient à une équipe d'ingénierie ?
Pro couvre 10 utilisateurs et 10 000 pages, ce qui convient à une seule équipe. Business ajoute les utilisateurs illimités (5 minimum), 50 000 pages, les contrôles d'accès et les intégrations SharePoint et Google Drive. Starter, Pro et Business incluent chacune un essai gratuit de 30 jours.
À lire aussi
8 min de lecture
Contextes métier : comment fonctionne une IA spécialisée
Comment sont conçus les contextes Juridique, Finance, RH et Ingénierie de Docutrix, et pourquoi l'IA généraliste peine face au langage spécialisé.
9 min de lecture
Construire une base de connaissances interne qui reste vraiment à jour
La plupart des wikis internes deviennent vite obsolètes. Voici une autre approche : faire de vos documents existants la source de vérité.
5 min de lecture
Pourquoi les réponses sourcées comptent plus que le résumé
Les outils d'IA généralistes résument vos documents. Docutrix les cite. Voici pourquoi c'est décisif quand votre équipe agit sur des réponses de l'IA.
Rendez enfin votre documentation technique utile
Essai gratuit de 30 jours. Sans carte bancaire.